Analiza razvojnih in uporabniških vidikov eRecepta v Sloveniji

Abstract

Slovenija ima dobro razvite rešitve eZdravja. Ena izmed njih je eRecept, ki omogoča predpisovanje elektronskih receptov in izdajo zdravil v lekarnah. Vsakodnevno delovanje zdravstvenega sistema se je razen nekaterih izjem med pandemijo covid-19 ustavilo. Delo zdravstvenih delavcev je bilo zaradi novih protokolov obravnave in nevarnosti okužbe izjemno težko. Pacienti so zaradi strahu pred okužbo in zaradi spremenjene prakse zdravstvene obravnave in različnih omejitev poskušali čim bolj zmanjšati število osebnih obiskov zdravstvenih ustanov. Zdravstveni delavci so zaradi izrednih okoliščin in drugih inherentnih dejavnikov, pa tudi zaradi pritiska pacientov, intenzivneje začeli uporabljati rešitve eZdravja. Rešitev eRecept je bila v tem času že v splošni uporabi in to se je izkazalo kot izredno pomembno za zagotavljanje predpisovanja zdravil. V prispevku bomo rešitev eRecept podrobneje opisali, prikazali njen razvoj in s pomočjo podatkov iz modulov za statistiko in poslovne inteligence analizirali njeno uporabo.