Impacto da pandemia do covid-19 no gerenciamento dos serviços de saúde

Abstract

Objetivo: Conhecer o impacto da pandemia do covid-19 junto ao gerenciamento dos serviços de enfermagem. Método: Será desenvolvida uma pesquisa qualitativa. A pesquisa qualitativa se preocupa com a realidade que não pode ser quantificada, trabalhando com crenças, valores e atitudes, os quais perfazem um espaço mais profundo de relações. A pesquisa qualitativa trabalha com o universo de significados, motivos, aspirações, crenças, valores e atitudes, o que corresponde a um espaço mais profundo das relações, dos processos e dos fenômenos que não podem ser reduzidos à operacionalização de variáveis (MINAYO, 2007). O presente projeto foi desenvolvido junto aos profissionais enfermeiros atuantes em dois hospitais de médio porte localizados no Noroeste do estado do Rio Grande do Sul, Hospital Divina Providência e Hospital Santo Antônio, localizados, respectivamente, nos municípios de Frederico Westphalen e Tenente Portela. O estudo será realizado com os profissionais enfermeiros atuantes em setores que estão diretamente ligados a triagem, tratamento ou reabilitação de pacientes que tem ou tiveram diagnóstico de covid-19, quais sejam: UTI covid, UTI adulto, setores de internação, emergência e centro cirúrgico. Participarão do estudo 2 profissionais de cada setor, 10 participantes de cada um dos hospitais totalizando 20 participantes. Resultados: Com o desenvolvimento do presente projeto, foi possível compreender o gerenciamento dos serviços enfermagem que ficou classificado em três categorias (1) Da organização dos serviços de saúde durante a pandemia; (2) Dos desafios encontrado no gerenciamento dos serviços de enfermagem; (3) Das novas perspectivas gerenciais advindas com a pandemia. Conclusão: Com a pesquisa pode-se observar que várias foram as demandas gerenciais da enfermagem, que precisou se adaptar e se reinventar para poder fornecer a assistência junto ao aumento de casos e das complexidades. A pandemia expôs a necessidade de maiores investimentos na área da saúde, com melhores condições de trabalho e na necessidade dos serviços de saúde serem capacitados para situações pandêmicas, como a que surgiu com a covid-19.