Gestão da diversidade nas organizações: uma breve revisão bibliográfica

Abstract

Muitas organizações hoje utilizam o conceito de gestão da diversidade como um diferencial estratégico para torná-las mais competitivas no mercado altamente competitivo. Colaboradores com características diversificadas nos âmbitos cultural, étnico, de gênero, entre outras, em contraste ao padrão histórico de contratações das organizações, têm ganhado presença nas empresas brasileiras.  Desse modo, este trabalho tem como principal objetivo realizar uma revisão narrativa a respeito de como se dá a administração da diversidade nas organizações do Brasil e como esse tema pode contribuir tanto para uma mudança na questão do respeito às diferenças no ambiente de trabalho como para gerar melhoria no desempenho das organizações. A pesquisa foi desenvolvida por meio de uma análise bibliográfica sobre alguns trabalhos desenvolvidos sobre a gestão da diversidade nas empresas. Como principais conclusões temos que houve avanços na implantação de programas de gestão da diversidade nas empresas analisadas mas, contudo, as ações implementadas são ainda incipientes, demandando maiores estudos para um melhor desenvolvimento do tema nas organizações. No caso da diversidade como prática administrativa vemos que as pesquisas são insuficientes nas empresas. No tocante à gestão da diversidade relacionada à questão racial e de pessoas com deficiência, vê-se que há uma participação ainda pequena desses profissionais no ambiente de trabalho e em cargos de liderança, demandando mais programas de inclusão. Em relação a desigualdade social, exclusão educacional e aprendizagem organizacional, verificou-se avanço, contudo, a desigualdade continua presente. Já com relação à discriminação de gênero, apesar do aumeto participação feminina, as desigualdades tiveram pouca redução. Palavras-chave: Administração; Diversidade; Organizações.