Motivação Sob a Ótica da Teoria da Expectativa: Um Estudo de Caso em um Hospital Militar

Abstract

Esta pesquisa objetivou identificar o perfil e as expectativas dos servidores públicos e civis da Divisão Administrativa do Hospital Militar de Santa Maria, a partir da Teoria da Expectativa. Essa abordagem justifica a necessidade de estabelecer uma relação entre a Teoria da Expectativa e a sua aplicabilidade, por meio de um estudo de caso da Organização Militar de Saúde, durante entrevistas com perguntas semiestruturadas. De maneira geral, evidenciou-se: a satisfação com a profissão; como modificações na carreira que impactaram como expectativas; uma percepção dos benefícios ofertados pela instituição; o alinhamento da missão institucional com o trabalho executado; o reconhecimento do trabalho pelas chefias, colegas e instituição;as recompensas e motivação para o trabalho estão diretamente relacionadas às expectativas, dificuldades, valências externas e da missão; de forma a gerenciar servidores em um resultado que leve em conta como recompensas direcionadas para suas metas pessoais.