Kurumsal Web Sayfalarının Diyalojik Halkla İlişkiler Amaçlı Kullanımı: Hastaneler Üzerine Bir İnceleme-Reference-Cited by-同舟云学术

Kurumsal Web Sayfalarının Diyalojik Halkla İlişkiler Amaçlı Kullanımı: Hastaneler Üzerine Bir İnceleme

Published:2023-05-31 Issue:33 Volume: Page:31-65
ISSN:2147-5717
Container-title:Iğdır Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
language:
Short-container-title:

Author:

TARHAN Ahmet¹^ORCID,EMSEN Sevde²^ORCID

Affiliation:

1. SELÇUK ÜNİVERSİTESİ, İLETİŞİM FAKÜLTESİ, HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIM BÖLÜMÜ

2. SELÇUK ÜNİVERSİTESİ, SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ, HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIM ANABİLİM DALI

Abstract

Kurumların yeni iletişim teknolojileriyle birlikte kurumsal iletişim faaliyetleri de her geçen gün gelişip dönüşmektedir. Kurumlar hedef kitleleri ile iletişim kurabilmek için artık sadece geleneksel medya kullanmakla sınırlı kalmamakta, gelişen teknolojinin getirdiği dijital ortamlardan da yararlanmaktadır. Hastaneler hedef kitlelerine sadece kurumu tanıtmaktan, faaliyetlerini anlatıp yapılacak çalışmalar hakkında bilgi aktarmaktan öteye geçerek karşılıklı anlayış sağlamayı amaçlamaktadır. Karşılıklı anlayışı sağlamak ise kurumsal web sayfalarının olanak tanıdığı diyalojik iletişim faaliyetleri ile mümkün hale gelmektedir. Bu çalışmanın amacı, nüfus yoğunluğu açısından Türkiye’ nin ilk 5 ilinde bulunan tarihsel açıdan en köklü 38 hastanenin kurumsal web sayfaları diyalojik iletişim kategorileri açısından analiz ederek, bu kategorilerin hastanelerin halkla ilişkiler ve iletişim çalışmalarına ne yönde etki ettiğini incelemektir. Araştırma 1-30 Mart 2022 tarihleri arasında gerçekleştirilmiş ve belirlenen hastanelerin kurumsal web sayfaları içerik analizi tekniği ile incelenmiştir. Araştırma sonucunda belirlenen kategorilerin kullanımının hastanelere ve kriterlere göre farklılık gösterdiği belirlenmiştir. Hastanelerin hedef kitleleriyle diyalojik iletişim çerçevesinde kurumsal web sayfalarını kullanmaya gayret gösterdikleri ancak yeterli olamadıkları sonucuna ulaşılmıştır.

Publisher

Igdir University

Reference43 articles.

1. Akbulut, E., Sönmez, B. ve Okumuş, M. (2014). Türkiye’de Fortune 500 Listesinde Yer Alan Kuruluşların Web Sitelerinin Diyalojik İletişim Düzeylerine Yönelik Bir Analiz. Atatürk İletişim Dergisi,(6), 89-104.

2. Aliyeva, M. ve Aydın, K. (2019). Sivil Toplum Kuruluşlarının Web Sitelerinin Diyalojik İletişim Kullanım Düzeylerini Belirlemeye Yönelik Bir Analiz (Rusya-türkiye Karşılaştırması). İnönü Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, 4(2), 168-195.

3. Altıntaş, M. ve Mertoğlu, S. (2017). Hastanelerde Web Sitelerin Halkla İlişkiler Aracı Olarak Kullanımı: Doğu ve Güneydoğu Anadolu Bölgesi’ndeki Özel Hastaneler Üzerine Bir Çalışma. Atatürk İletişim Dergisi,(14), 261-278.

4. Arslan, A. (2017). Web Sitelerinin Birer Diyalojik İletişim Aracı Olarak Kullanımı Üzerine Bir Değerlendirme: Türkiye’deki Büyükşehir Belediyeleri Örneği. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 22(15), 2425-2436.

5. Arslan, A. (2021). Büyükşehir Belediyeleri Web Sitelerinin Covid-19 Salgın Sürecinde Diyalojik İletişim Açısından Değerlendirilmesi. Erciyes İletişim Dergisi, (2), 147-164.

Cited by 1 articles. 订阅此论文施引文献订阅此论文施引文献，注册后可以免费订阅5篇论文的施引文献，订阅后可以查看论文全部施引文献

1. Türkiye’nin Yüzüncü Yılını Dijital Halkla İlişkiler Olanaklarıyla Anlatmak;Akdeniz Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi;2023-08-30