VARIÁVEIS DE BURNOUT EM PROFISSIONAIS DE UMA UNIDADE DE EMERGÊNCIA HOSPITALAR

Abstract

Esta pesquisa busca identificar e comparar variáveis que caracterizam a Síndrome de Burnout, presentes nosprofissionais de uma Unidade de Emergência de um hospital da região noroeste do Rio Grande do Sul. É quantitativa,analítica, descritiva, envolvendo 31 profissionais. Para a coleta de dados utilizaram-se dois questionários, sendo analisadoscom estatística descritiva. Os escores das três dimensões da Síndrome de Burnout: Desgaste Emocional, Despersonalizaçãoe Incompetência, indicam baixo nível de Burnout. Comparativamente, a equipe médica apresentou média mais alta noDesgaste Emocional do que a enfermagem. Nas variáveis presentes no Contexto do Trabalho (quantitativo), Sobrecargade Trabalho, Desenvolvimento da Carreira e Estrutura Organizacional, evidenciam-se sintomas da síndrome.