COMUNIDADES VERDES MOBILE: UM ESTUDO SOBRE A RELAÇÃO DA IDENTIDADE SOCIAL E A INTENÇÃO DE COMPRA

Abstract

RESUMOA utilização de tecnologia vem sendo largamente utilizada para influenciar o consumo consciente, principalmente na formação de comunidades no contexto virtual. Por conta disso, este trabalho teve o objetivo de identificar as relações entre envolvimento cognitivo (EC), envolvimento afetivo (EA), identidade social (IS) e flow (FL) com a intenção de compra (IC). Para isso, foi realizada uma survey com 152 participantes de comunidades mobile (m-comunidades) ligadas ao consumo verde. Para o teste do modelo, foi utilizada a Modelagem de Equações Estruturais (MEE). Os resultados indicaram a relação positiva para identidade social e intenção de compra e identidade social e flow, além da influência positiva do envolvimento cognitivo para a formação da identidade social dos membros das comunidades. Os resultados contribuem para o entendimento de que a participação em tais comunidades se inicia por conta de elementos utilitários e de que a compra seria em estado de flow, após a formação de identidade. O estudo contribui para a literatura ao propor uma relação de participação em comunidades verdes relacionada com a identidade dos participantes.Palavras-chave: Identidade social. Intenção de compra. Comunidades verdes mobile. Identidade social. Flow.  ABSTRACTThe use of technology has been widely used to influence conscious consumption, especially in the formation of communities in the virtual context. The present study aimed to analyze the relationships between cognitive involvement (CI), affective involvement (AI), social identity (SI) and flow (FL) with purchase intention (PI). Therefore, a survey was conducted with 152 participants in a mobile community (m-community) connected to green consumption. For the theoretical model, the Structural Equation Modeling (SEM). Results showed the positive relationship for social identity and purchase intention and for social identity and flow, in addition to the positive influence of the cognitive involvement for the formation of the social identity of the community members. The results contribute to understanding that participation in such communities starts with utilitarian elements and that the purchase would be in a flow state after identity formation. The study contributes to the literature by proposing a relationship of participation in green communities related to the identity of the participants.Keywords: Social Identity. Purchase intention. Mobile Green Communities. Social Identity. Flow.