1. Adnet F, Lapostolle F. International EMS systems: France. Resuscitation. 2004;63(1):7–9.
2. Alem L, Bacqué J, Guihenneuc J, Delelis-Fanien H, Mimoz O, Migeot V. Quality indicators development and priorisation for emergency medical call centres: a stakeholder consensus. BMJ Open Qual. 2021;10: e001176.
3. Samu-Urgences de France (SUdF), Société Française de Médecine d’Urgence (SFMU). Samu Centres 15: référentiel et guide d’évaluation. https://www.samu-urgences-de- france.fr/medias/files/155/802/sfmu-sudf_referentiel_samu_2015.pdf. (2015). Accessed 16 Apr 2022.
4. Direction de la défense et de la sécurité civiles (DDSC), Direction de l’hospitalisation et de l’organisation des soins (DHOS). Organisation du secours personne et de l’aide médicale urgente. Référentiel commun. https://urgences-serveur.fr/IMG/pdf/referentiel_quadripart_2008.pdf. (2008). Accessed 16 Apr 2022.
5. Cour des comptes. Rapport public annuel 2019 : Les urgences hospitalières, des services toujours trop sollicités. https://www.ccomptes.fr/system/files/2019-02/08-urgences-hospitalieres-Tome-2.pdf. (2019). Accessed 21 February 2022.