İhracatçı İşletmelerde Lojistik Yeteneklerin Tedarik Zinciri Performansı ile İlişkisi Üzerine Keşfedici bir Araştırma

Abstract

Bu çalışmada ihracat yapan işletmelerin lojistik yetenekleri ve tedarik zinciri performansları temel değişkenler olarak alınmış ve bunlara ek olarak alıcı-satıcı ilişkileri, şebeke ilişkileri ve teknolojik ilerleme değişkenleri ile araştırma deseni oluşturulmuştur. Araştırma tüm bu değişkenlerin işletme süreçleri içerisindeki önemi ile değişkenler arası ilişkilerin doğasını keşfetmeyi amaçlamaktadır. Araştırmada Türkiye’de faaliyet gösteren yedi ihracatçı işletmenin tedarik zinciri süreçlerini tamamıyla yorumlayabilecek üst düzey yöneticileri ile görüşmeler yapılmıştır. İhracat yapan işletmelerin tedarik zinciri işleyişlerinin yerel düzeyde çalışan şirketlere göre farklılık gösterdiği göz önüne alındığında çalışma Türkiye’de bu anlamda yapılan nitel bir araştırma olma özelliği ile özgün değer taşımaktadır. Çalışma sonucunda ihracatçı işletmelerin tedarik zinciri performansı üzerinde en fazla rolü olan değişkenlerin lojistik yetenekler ve alıcı-satıcı ilişkilerinin kalitesi olduğu tespit edilirken en az rolü olan değişken şebeke ilişkileri olarak gözlemlenmiştir.