Ảnh hưởng của các yếu tố đến chuyển đổi số trong đào tạo nhân lực tại các ngân hàng thương mại điện tử

Abstract

Bài viết phân tích ảnh hưởng của các yếu tố đến chuyển đổi số trong đào tạo nhân lực tại các ngân hàng thương mại ở Việt Nam. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 6 yếu tố ảnh hưởng đến chuyển đổi số trong đào tạo nhân lực tại các ngân hàng thương mại ở Việt Nam: (1) Chính sách đào tạo nhân lực; (2) Nhận thức của lãnh đạo về chuyển đổi số; (3) Nhận thức của nhân viên về chuyển đổi số; (4) Kỹ năng về công nghệ thông tin; (5) Thiết bị công nghệ kỹ thuật số; (6) Phương pháp đào tạo kỹ thuật số. Trong đó, yếu tố kỹ năng về công nghệ thông tin có tác động mạnh nhất đến chuyển đổi số trong đào tạo nhân lực tại các ngân hàng thương mại ở Việt Nam hiện nay. Từ khóa: Chuyển đổi số; đào tạo nhân lực; ngân hàng thương mại.