TIC y su Impacto en la Gestión Financiera del Departamento de Finanzas GAD El Empalme

Abstract

El avance de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en el ámbito empresarial ha cambiado la forma de como operar y gestionar sus recursos y procesos financieros. Por lo que los Gobiernos Autónomos Descentralizados (GAD) siguiendo esta tendencia hoy por hoy están adoptando las TIC para mejorar la eficiencia y eficacia de sus procesos administrativos y financieros. El presente artículo buscó evaluar el aporte de las TIC en la gestión financiera del Departamento de Finanzas del GAD El Empalme, se entrevistó a jefes departamentales para conocer las TIC que han sido implementadas en mejoras de la gestión financiera y resultados alcanzados. La cual se encuestó a usuarios contribuyentes para conocer el nivel de aceptación de la ciudadanía a la gestión financiera del GAD, como resultados se encontró que el municipio   posee un Sistema Integral de Información Multi-Finalitario SIIM ERP, para administrar y planificar los recursos, se incorporaron 27 computadoras que son nuevas de última generación y se repotenciaron las existentes, no posee una plataforma en línea para los pagos de impuestos municipales, cuenta con una página web institucional para publicar información en sección de Transparencia.  Concluyendo, que las TIC implementadas han tenido un impacto significativo en la gestión financiera del GAD del Empalme, gracias al Sistema SIIM ERP se logró automatizar varios procesos financiero-contables reduciendo el margen de errores de informes y los tiempos de acceso a datos financieros.