Author:
Acosta-Jordan Hector,Salazar-Sanchez Wagner
Abstract
Esta investigación inicia al describir lo necesario y fundamental que debe ser el uso del servicio postal en Ecuador, alineándolo a las normativas de países del primer mundo, al revelar la falta de asignación de número de dirección postal en los predios urbanos y rurales, las que por medios de acciones facultativas y normativas suplan el vacío, y que estas se incluyan con el necesario marco legal dentro del Código Orgánico de Organización, Territorial, Autonomía y Descentralización (COOTAD). Así como también, se defina los pasos que se debe seguir, para que las acciones administrativas cumplan con las exigencias para mejorar la Gestión Pública de los Gobiernos Autónomos Descentralizados (GAD). En tal sentido, el objetivo general consistió en desarrollar el método a aplicar en el COOTAD. Para ello, la investigación empleada fue de tipo descriptiva-explicativa, con un enfoque mixto, es decir, cuantitativo y cualitativo, con la finalidad, de analizar y proponer mejoras en el proceso del uso del servicio postal. El resultado de la presente investigación contribuyo a definir los elementos que no existen y son necesarios en el marco legal en el COOTAD, para la aplicación estandarizada de la comunicación, identificación, y ubicación de las personas que hacen uso del servicio postal.
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