Affiliation:
1. İSTANBUL GELİŞİM ÜNİVERSİTESİ
Abstract
Son zamanlarda mutsuz çalışanların işten ayrılmak yerine en az çabayla işine devam ettikleri durumu tanımlamak için sessiz istifa kavramı kullanılmaktadır. Bu kavram sadece belirlenmiş işlerini yapan ekstra rol davranışı ile sorumluluğunu almadan iş hayatını sürdüren çalışanlar için kullanılmaktadır. Bu bağlamda çalışma sessiz istifanın işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisini saptamaktır. Bu amaçla bir çağrı merkezinde çalışmakta olan 441 kişiye kolayda örnekleme temelinde gönüllülük esasıyla anketle yapılmıştır. Korelasyon analizi sonucu sessiz istifa ile işten ayrılma niyeti arasında r=-0,682 kuvvetinde (p
Publisher
Kütahya Dumlupinar Üniversitesi