Abstract
Celem artykułu jest zbadanie, jakie strategie wdrażają wybrane polskie niszowe marki odzieżowe w mediach społecznościowych, oraz określenie, która z nich jest w tym zakresie skuteczniejsza i od czego jest to uzależnione. Metody badań: w tekście zastosowano metodę badawczą, która umożliwia poznawanie świata przedstawianego w mediach, czyli analizę zawartości mediów oraz analizę wskaźników ekonomicznych. Porównano treści na profilach dwóch polskich firm odzieżowych – Vesny oraz Marie Zélie – na Facebooku i Instagramie. Dodatkowo skorzystano z metody netnografii, polegającej na analizie zachowań konsumentów w internecie. Wyniki i wnioski: Facebook i Instagram to główne narzędzia marketingu internetowego badanych marek odzieżowych. Służą im one do prezentowania produktów oraz komunikowania się z odbiorcami. Firmy inicjują rozmowy przez zadawanie pytań w postach, a następnie prowadzą dialog, odpowiadając na komentarze. Na podstawie analizy charakteru i liczby postów Vesny i Marie Zélie stwierdzono, że lepszą strategię promocyjną w mediach społecznościowych wdrożyła druga z tych marek. Wartość poznawcza: w artykule przedstawiono aktualne zagadnienie, jakim jest promocja firm za pośrednictwem social mediów. Dotychczas żaden z badaczy nie zajmował się analizą taktyk promocyjnych niszowych marek odzieżowych Marie Zélie i Vesna w tego typu mediach. Porównanie dwóch strategii – jednej udanej, drugiej nieudanej – może pomóc innym podmiotom w planowaniu działań reklamowych w serwisach społecznościowych.
Subject
Industrial and Manufacturing Engineering,Metals and Alloys,Strategy and Management,Mechanical Engineering
Reference71 articles.
1. Adaszyńska, A. (2015). Reklama w social media. Wybrane zagadnienia. W B. Nierenberg (Red.), Zarządzanie reklamą (s. 143–158). Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego.
2. Brzezińska-Waleszczyk, M. (2015). Dobre praktyki w komunikacji marek w mediach społecznościowych. Studia Medioznawcze, 4(63), 67–78. https://doi.org/10.33077/uw.24511617.ms.2015.63.510
3. Chmielewski, P. (2016). Social media i marketing społecznościowy. W M. Dutko (Red.), Biblia e-biznesu 2. Nowy Testament (s. 331–334). Gliwice: Helion.
4. Czarnota, P. (2017). Wykorzystanie portalu społecznościowego Instagram w działaniach promocyjnych przedsiębiorstw. Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej Zarządzanie, 25(1), 130–139. https://doi.org/10.17512/znpcz.2017.1.1.12
5. Czichos, A. (2020). Wykorzystanie mediów społecznościowych w kampaniach reklamowych przedsiębiorstw branży muzycznej. Sectio A, Nauki humanistyczne, społeczne i techniczne, 1-2(15-16), 7–21.