PERCEPCIÓN DE LAS CAMARERAS DE PISO DE LA RIVIERA MAYA Y LA COSTA DEL SOL SOBRE SU PRECARIEDAD LABORAL

Abstract

In the massive littoral tourist spaces of Ibero-America, the employment of housekeepers is very precarious, with low incomes and predominantly occupied by women and immigrants. The aim of this article is to show empirically, from a comparative study between the chambermaids of two representative coastal regions of littoral tourism in Ibero-America: the Riviera Maya (Mexico) and the Costa del Sol (Spain), the perception of these workers —based on 36 in-depth interviews— about their contractual conditions, interaction with their bosses and tourists, as well as their health. En los espacios turísticos litorales masificados de Iberoamérica el empleo de las camareras de piso es muy precario, con bajos ingresos y ocupados predominantemente por mujeres e inmigrantes. El objetivo de este artículo es mostrar empíricamente, a partir de un estudio comparativo entre las camaristas de dos regiones costeras representativas del turismo litoral en Iberoamérica: la Riviera Maya (México) y la Costa del Sol (España), la percepción de estas trabajadoras —con base en 36 entrevistas a profundidad— sobre sus condiciones contractuales, la interacción con sus jefas y los turistas, así como su salud.