1. Ahipaşaoğlu, S. (2009). Seyahat işletmeleri yönetimi ve ulaştırma sistemleri. Ankara: Gazi Kitabevi.
2. Aksoy, A., & Kaplan, M. (2005). Konaklama işletmelerinde departmanlar arası çatışmanın analizi ve bir uygulama. Fırat Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 15(1), 133-154.
3. Almeida, J., Costa, C., & Da Silva, N.F. (2017). A framework for conflict analysis in spatial planning for tourism. Tourism Management Perspectives, 24, 94–106.
4. Altunışık, R., Coşkun, R., Bayraktaroğlu, S., & Yıldırım, E. (2007). Sosyal bilimlerde araştırma yöntemleri: SPSS uygulamalı. Sakarya: Sakarya Yayıncılık.
5. Asanakutlu, T., & Safran B. (2004). Kültürel farklılıklardan kaynaklanan çatışmalara yönelik bir araştırma: Marmaris turizm sektörü örneği. Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal bilimler Dergisi, 6(1), 26-49.