Motivos para seguir a los influencers de viajes en las redes sociales: un estudio con usuarios de Instagram

Abstract

El avance de las tecnologías ha supuesto una revolución en el mundo de la comunicación que ha dado lugar al surgimiento del influencer. En los últimos años, cada vez más personas optan por viajar más y más, y les gusta compartir sus viajes a través de las redes sociales. Tanto es así, que se les conoce como influencers de viajes. Instagram se ha convertido en una herramienta de comunicación clave para los influencers de viajes. En esta red social los influencers de viaje difunden contenidos con el objetivo de influir en las decisiones turísticas de los usuarios de Instagram. Así, el objetivo de la investigación es determinar los motivos por los que los usuarios españoles y franceses de Instagram siguen a influencers de viaje en esta plataforma. El estudio tiene un enfoque cuali-cuantitativo. En primer lugar, se realizaron entrevistas en profundidad con personas que siguen a influencers de viaje. Para analizar los resultados de las entrevistas en profundidad, se utilizó la técnica del análisis temático, con el objetivo de enfatizar la dimensión que trata de lo que se dice en los datos obtenidos. A continuación, se aplicó un cuestionario a 120 españoles y 75 franceses. Para el análisis de los cuestionarios se utilizaron procedimientos estadísticos descriptivos básicos. Se ha comprobado que los influencers de viajes presumen de una gran credibilidad, pues sus públicos confían en sus consejos. Los resultados indican que los usuarios valoran más la calidad del contenido compartido, el estilo de vida y personalidad de los influencers. En definitiva, los influencers de viajes son una fuente de inspiración y motivación para sus seguidores en decisiones de viajes para destinos turísticos.