Innovación como factor estratégico en la competitividad de las empresas turísticas del cantón Latacunga como factor estratégico en la competitividad de las empresas turísticas del cantón Latacunga

Abstract

El sector turístico desempeña un papel fundamental en el desarrollo económico de la región, por lo que es crucial que las empresas turísticas sean capaces de adaptarse y competir en un entorno cada vez más dinámico y exigente. El presente informe de investigación surge de la necesidad de determinar si la innovación que realizan este tipo de empresas constituye como factor estratégico en su competitividad, se identificó la necesidad de estudiar su realidad actual, pues el desconocimiento de este factor limita una posible intervención sobre las áreas clave que restringe un crecimiento en el mercado frente a otro tipo de empresas. La investigación tiene un enfoque no experimental, transversal y correlacional, es decir que se observa un fenómeno en su entorno natural sin interferir en las variables, se utiliza un enfoque descriptivo y correlacional, con un enfoque cuantitativo y una prueba de hipótesis para analizar la relación entre la innovación y la competitividad. Adicional se identificó que los tipos de innovación clave en las empresas turísticas son los que están relacionados con la tecnología por lo que se evidencia que se debe intervenir en estos aspectos para mejorar su competitividad.