Comment collecter des fonds à l’université auprès des alumni : état de l’art et étude qualitative sur l’attachement des anciens étudiants

Abstract

• Objectifs de recherche Cet article a pour objectif de mieux comprendre le comportement de don des alumni vis-à-vis de leurs universités dans un contexte d’ouverture croissante de fondations universitaires. Il identifie les motivations et freins aux dons et questionne plus précisément l’attachement à l’université et son effet sur les dons réalisés. • Méthodologie Après avoir exploré la littérature sur les facteurs de don aux établissements d’enseignement supérieur et la théorie de l’attachement, une étude qualitative constituée d’entretiens a été conduite auprès de 25 anciens étudiants d’universités. • Résultats Cet article met en évidence les facteurs d’attachement et de non-attachement à l’université, liés à l’identité, la nostalgie, la situation géographique, l’enseignement reçu et l’esprit de cohésion. Il montre qu’un alumnus attaché à son université aura tendance à davantage soutenir financièrement et bénévolement son université. Enfin, il explique que plusieurs motivations (réciprocité, soutien à l’éducation et à l’insertion professionnelle, défiscalisation) et freins (insatisfaction, peu de moyens financiers, aide par les impôts, autres priorités) influencent le don à l’université. • Implications managériales/sociétales Les universités doivent favoriser « la pédagogie par projets » qui est un facteur de cohésion de groupe. Elles doivent également accompagner et soutenir les étudiants dans leur scolarité et insertion professionnelle ou les impliquer davantage dans la vie universitaire afin d’améliorer l’attachement et favoriser les éventuelles donations. • Originalité Réalisation d’une revue de littérature sur les facteurs de don à l’université et mise en évidence des facteurs d’attachement à l’université et de leurs liens avec les dons, ce qui est inédit dans la recherche en marketing en France.