Author:
Ceccarelli Agnès,Chouki Mourad,Persson Sybille
Abstract
Cet article interroge la mise en œuvre de l’accessibilité numérique sous le prisme de la littérature dédiée à l’innovation sociale. L’accessibilité numérique voulue pour tous (e-inclusion) apparaît ici sous l’angle de son processus et de ses acteurs au sein des organisations. Notre démarche s’appuie sur une enquête conduite auprès de 12 professionnels du secteur digital, chargés de l’accessibilité numérique. Elle met en relief leur bonne volonté a priori face aux obstacles rencontrés sur le terrain en situation : pression temporelle, freins techniques et technologiques, degré de volonté de l’entreprise. Les recommandations alors formulées visent à favoriser une innovation sociale non déconnectée des innovations technologiques, assortie d’une connexion entre le terrain managérial au quotidien (niveau micro), les enjeux organisationnels (niveau méso) et les politiques publiques (niveau macro). Codes JEL : O32, O33, O35, O38
Subject
Strategy and Management,Economics and Econometrics
Reference56 articles.
1. Enjeux numériques ALTINIER, A. (2019), Les normes pour l’accessibilité numérique, Annales des Mines, 89.
2. Enquête sur la diffusion des technologies de l’information et de la communication dans la société française ARCEP/CREDOC (2021), Baromètre du numérique, édition 2021.
3. L'accessibilité numérique. Transformer le risque de renforcement des inégalités numériques en opportunité;Beauchamps Margot;Les cahiers du numérique,2009
4. Déterminants de la collaboration symbiotique entre startups et grandes entreprises au sein des écosystèmes d’innovation ouverte BERTIN, C. (2020), Thèse de Doctorat, Université de Strasbourg.
5. Vers une approche collective de l’innovation sociale : le rôle joué par l’entrepreneuriat social en Tunisie;Boughzala Yasmine;Innovations,2020