Comment l’attention des pouvoirs publics affecte-t-elle les performances de l’administration en ligne ? Le rôle de l’allocation des ressources et de la collaboration public-privé

Abstract

Bien que les gouvernements investissent continuellement dans la construction de l’administration en ligne (ou gouvernement électronique, e-gouvernement), les performances varient en la matière. Cette étude vise à examiner la mesure dans laquelle l’attention des pouvoirs publics influence les performances de l’administration en ligne par le biais de l’effet médiateur de l’allocation des ressources et de l’effet modérateur de la collaboration public-privé. L’analyse de données de panel provenant de 333 administrations préfectorales en Chine confirme que l’attention des pouvoirs publics peut accroître les performances de l’administration en ligne, mais que l’ampleur de l’effet diminue en raison du rôle médiateur des ressources financières et humaines. En outre, une plus grande collaboration entre les secteurs public et privé affaiblit l’effet positif des ressources gouvernementales sur les performances de l’administration en ligne et de l’attention des pouvoirs publics sur les performances de l’administration en ligne. Remarques à l’intention des praticiens Cet article peut aider les praticiens à reconnaître l’importance de l’attention des pouvoirs publics dans l’orientation de la mise en œuvre de l’administration en ligne en vérifiant le lien entre l’attention des pouvoirs publics, l’allocation des ressources et les performances de l’administration en ligne. En outre, cette étude fournit également quelques suggestions aux praticiens qui cherchent à collaborer avec des organisations privées en confirmant le rôle négatif de la collaboration public-privé entre les ressources gouvernementales et les performances de l’administration en ligne.