Tracer les cadres du travail de care à travers l’attribution de l’allocation personnalisée d’autonomie

Abstract

En France, à travers l’attribution de l’allocation personnalisée d’autonomie (Apa), les agent·e·s des conseils départementaux prescrivent implicitement le travail d’aide et d’accompagnement ( care ) auprès des personnes âgées en perte de capacités vivant à domicile. Issu d’une enquête par entretiens menée entre 2017 et 2019 auprès des agent·e·s d’un département français, cet article cherche à comprendre comment les plans d’aide élaborés pour chaque bénéficiaire tracent de facto des limites entre les différentes modalités de ce travail, rémunéré ou non, financé par l’Apa ou non. Il tente aussi d’expliquer pourquoi, malgré le souci des agent·e·s quant à la qualité du service à apporter, les niveaux de l’allocation sont minorés, les conditions de travail et les compétences des pourvoyeurs de l’aide sont invisibilisées, perpétuant ainsi la dégradation des emplois du secteur de l’aide à domicile.