Le « marquage brevet » comme stratégie de signalisation : influence sur l’innovation perçue des produits et sur leur adoption

Abstract

• Objectifs de la recherche Le marquage brevet offre la possibilité aux entreprises de communiquer aux consommateurs des informations sur les inventions mises en œuvre par des produits. Cependant, aucune recherche n’a mis en évidence ses effets sur les consommateurs. Cet article explore les conditions d’efficacité du marquage brevet comme une stratégie de signalisation ou de communication visant à favoriser l’adoption des produits innovants. • Méthodologie Une étude expérimentale, s’appuyant sur des produits de différentes catégories, a été conduite auprès d’un échantillon représentatif de la population française (N=547). • Résultats Nous montrons que le marquage brevet accentue la perception des dimensions constitutives de l’innovation perçue des produits (à savoir la nouveauté et l’utilité) en activant une inférence dans l’esprit des consommateurs sur les capacités de l’entreprise à développer des produits inventifs, non imitatifs et techniquement supérieurs. En conséquence, les consommateurs réagissent favorablement, en termes d’intentions d’achat et de propension à payer un surprix, aux produits faisant l’objet du marquage brevet. Nos résultats montrent également que ces effets varient en fonction du profil des consommateurs. • Implications managériales Nos résultats suggèrent aux managers et entrepreneurs de mobiliser les brevets protégeant les inventions intégrées aux produits innovants pour rendre observables les avantages et attributs technologiques de ces derniers et ainsi faciliter leur adoption par les consommateurs. • Originalité L’originalité de cet article est double. D’une part, il propose le marquage brevet comme une stratégie inédite de signalisation des produits innovants et explique dans quelle mesure elle contribue à la construction de leur innovation perçue par les consommateurs. D’autre part, il montre que le marquage brevet permet de franchir le gouffre séparant le marché de niche du marché de masse en favorisant l’adoption de l’innovation par les consommateurs pragmatiques.