Co-design de dispositifs de prévention collaboratifs au service de la prévention des rixes et de la police de sécurité

Abstract

Cet article propose un état intermédiaire d’une recherche en cours portée par le laboratoire Dicen-IdF (équipe du CNAM) et l’UTT. Elle s’inscrit dans le cadre d’un partenariat informel avec la ville des Lilas et la préfecture de Police, commissariat de circonscription des Lilas, qui ont accepté d’ouvrir le terrain à l’équipe de recherche et ses designers. Les chercheurs ont sollicité la collaboration de l’agence de design Vraiment Vraiment, qui se définit comme une agence de design d’intérêt général spécialisée dans l’innovation publique. La recherche met en évidence l’intérêt des méthodes de communication dites dialogiques ou collaboratives pour contribuer aux actions de prévention à destination des regroupements de jeunes et, dans notre cas, à prévenir des rixes. Elle contribue également l’expérimentation de méthodes de Recherche Intervention par le Co-Design (RICO-D) à travers laquelle les chercheurs s’associent à des designers pour co-produire avec les acteurs de terrain l’analyse des situations et les propositions de solutions. Après une présentation du contexte et du terrain nous passerons en revue l’ensemble des dispositifs de prévention mis en place par les différents acteurs. Nous présentons les dispositifs de communication collaborative proposés par les designers et celui qui a été retenu et qui sera prototypé et expérimenté en 2023. Cette recherche est également l’occasion de présenter le modèle ECoPI (Engagement, Compétence, Performance, Bilan), qui correspond à la description du parcours transactionnel associé à l’enquête et du modèle DIPE (Définition, Idéation, Prototypage, Évaluation) qui correspond à une déclinaison du parcours transactionnel ECoPI à l’approche transactionnelle du design. Ces modèles contribuent à l’opérationnalisation de la sémiotique des transactions coopératives dans le cadre d’études de terrain.