Le burn-out parmi le personnel soignant du centre hospitalier regional de Ziguinchor

Abstract

Déterminer la prévalence du burnout au sein du personnel soignant de CHR de Ziguinchor, identifier les profils socioprofessionnels les plus impactés et proposer des mesures préventives. MATÉRIEL ET MÉTHODES Il s’est agi d’une étude transversale descriptive menée du 01er au 31 Mars 2017 chez le personnel soignant du CHR de Ziguinchor avec comme instrument d’étude le Maslach Burnout Inventory dans sa version française. L’analyse des données était effectuée par le logiciel EPI Info. RÉSULTATS Le taux de réponse était de 80,95 % (153 questionnaires sur 189 distribués) et le sex-ratio de 1,42 en faveur des femmes. L’âge moyen était de 39 ans (extrêmes 26 à 60 ans). Le burnout était noté chez 54,69 % du personnel soignant avec un score sévère dans 2,86 %. Un épuisement émotionnel était noté dans 35,16 % des cas, une dépersonnalisation dans 36,72 % et un faible accomplissement personnel dans 8,59 %. La prévalence du burnout était plus importante chez les femmes, les assistants infirmiers, les infirmiers et les médecins. Les services les plus impactés étaient les services d’accueil des urgences et de chirurgie. CONCLUSION Notre étude a montré une prévalence du burnout à 54,69 % dans notre cohorte. Le genre féminin, les travailleurs peu expérimentés, les assistants infirmiers, d’infirmiers, les médecins et les services des urgences et de chirurgie étaient les plus impactés par le burnout. Cette étude montre l’importance du dialogue entre l’Etat, les employeurs et les travailleurs ; et de l’amélioration continue des conditions de travail pour endiguer les méfaits du stress au travail.