Chapitre 4. Perception de la norme de management de la qualité ISO 9001 et son influence sur l’attitude des salariés du secteur du transport routier de marchandises : une approche exploratoire-Reference-Cited by-同舟云学术

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Chapitre 4. Perception de la norme de management de la qualité ISO 9001 et son influence sur l’attitude des salariés du secteur du transport routier de marchandises : une approche exploratoire

Published:2017-02-06 Issue: Volume: Page:73-91
ISSN:
Container-title:Puissances de la norme
language:
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Author:

Eve Arnaud,Ghier Laurence,Sprimont Pierre-Antoine

Publisher

EMS Editions

Reference15 articles.

1. L'appropriation d'un outil de gestion de la qualité à travers le prisme de la légitimité : le cas d'un Institut d'Administration des Entreprises;Bédé Didier;Management & Avenir

2. La norme : une convention structurant les interrelations technologiques et industrielles;Benezech Danièle;Revue d’économie industrielle

3. Concurrence par la qualité dans le transport routier de marchandises : normes ou réseaux ?;Biencourt Olivier;Revue d’économie industrielle

4. ISO 9000 and Organizational Effectiveness: A Systematic Review;Boiral Olivier;Quality Management Journal

5. Le contrôle externe : quelles modalités pour quels enjeux ?;Burlaud Alain;Revue française de gestion

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