La mesure de la performance globale à l’aune de la transformation digitale

Abstract

Au travers d’une lecture du document d’enregistrement universel 2020 du Groupe Renault, orientée sur les enjeux de performance globale positionnés dans la matrice de matérialité de sa déclaration de performance extra-financière, ainsi que de supports documentaires annexes, l’article investigue le processus d’adaptation de sa stratégie suite à la refonte de sa gouvernance en 2019 et de la crise sanitaire qui a frappé l’industrie automobile en 2020. Dans un contexte entaché d’incertitudes, l’entreprise a accentué ses efforts de transition écologique en réponse au changement climatique, et de transformation digitale de l’ensemble du dispositif industriel, et a perfectionné ses outils de mesure de la performance globale. L’annonce, en avril 2021, de la Raison d’Être du Groupe, en lien avec son nouveau plan stratégique, parachève le processus de consultation des parties prenantes sur lequel il s’est appuyé pour surmonter les aléas et tester sa résilience à moyen et long terme.