L’ambivalence des adolescents à l’égard de la consommation de produits de luxe

Author:

Veg-Sala Nathalie

Abstract

• Objectif L’objectif de cet article est de mieux comprendre l’ambivalence des adolescents à l’égard de la consommation de produits de luxe en prenant en compte sa nature, occasionnelle et régulière, et en distinguant le luxe personnel et le luxe interpersonnel. • Méthodologie S’appuyant sur le concept d’ambivalence et sur l’opposition entre luxe personnel et luxe interpersonnel, une étude qualitative est mise en œuvre. Elle s’appuie sur 24 entretiens semi-directifs auprès d’adolescents âgés de 12 à 18 ans. Une analyse de contenu thématique et dynamique, sur la base d’une grille de lecture sémiotique, est menée. • Résultats Quatre dimensions de l’ambivalence à l’égard de la consommation de produits de luxe sont identifiées : hédonisme (entre le désir de se faire plaisir et la crainte d’absence de plaisir), sociale (entre le désir de se sentir supérieur et la crainte d’avoir une image prétentieuse), singularité (entre le désir de se sentir unique et la crainte d’attirer l’attention), conformisme (entre le désir d’appartenir à un groupe et la crainte de manquer de personnalité). Les analyses montrent également que, à la différence des adolescents consommateurs occasionnels de luxe, les adolescents consommateurs réguliers ont tendance à avoir une ambivalence complexe, combinant plusieurs motivations et freins intra et inter-dimensionnels. • Implications managériales Cet article éclaire les professionnels sur le discours à adopter pour mieux communiquer avec les adolescents consommateurs occasionnels ou réguliers de luxe. • Originalité L’originalité de cet article réside dans l’utilisation de la sémiotique et l’approche dynamique du carré sémiotique pour mieux comprendre l’ambivalence des adolescents à l’égard de la consommation de produits de luxe.

Publisher

CAIRN

Subject

Marketing,Strategy and Management,General Materials Science,Media Technology

Reference59 articles.

1. An investigation on the effectiveness of hedonic versus utilitarian message appeals in luxury product communication;Amatulli Cesare;Psychology & Marketing,2020

2. Entre crainte et désir pour les objets connectés : comprendre l’ambivalence des consommateurs;Ardelet Caroline;Décisions Marketing,2017

3. Attitudinal Ambivalence: A Test of Three Key Hypotheses;Armitage Christopher J.;Personality and Social Psychology Bulletin,2000

4. The GRID scale: a new tool for measuring service mixed satisfaction;Audrezet Alice;Journal of Services Marketing,2016

5. Revue Sciences de Gestion Auger P. (2006), Une méthode de recherche innovante : l’utilisation du logiciel Nvivo pour les analyses de littérature, 57 : 113-129.

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