Abstract
La robotique et la réalité augmentée transforment rapidement un large éventail de services et de politiques répondant aux besoins des personnes dans le monde entier. Dans l’ensemble, l’intelligence humaine et artificielle a modifié les organisations complexes et créé de nouvelles fenêtres pour un nouveau professionnalisme et de nouvelles méthodes pour faire les choses et résoudre des problèmes complexes. Il est communément admis que l’Union européenne accorde la priorité à la fiabilité de l’interaction entre l’humain et l’artificiel au sein de la société numérique et de la gouvernance augmentée. Cette exigence est mise en pratique dans la frontière actuelle où les acteurs privés, les parties prenantes et les dirigeants sont appelés à une action collaborative, multilatérale et à long terme. Les conséquences de cette transformation dans les formes de l’action sociale, organisationnelle et institutionnelle et les conditions de rationalité appliquées aux décisions des experts et des citoyens ouvrent une brèche qu’il convient d’explorer de manière interdisciplinaire. Dans cet espace, que nous appelons l’acte d’intelligence sociale. L’intelligence sociale est formée par ce qui émerge au niveau méso-interactionnel, qui caractérise les secteurs et les sous-systèmes des politiques publiques. Elle combine des formes de valeurs et d’orientation éthique avec des compétences et des aptitudes méthodologiques sur le savoir-faire et avec des états de conscience, c’est-à-dire la capacité de créer une action significative non seulement pour soi-même mais aussi pour les autres et ceux qui ne se trouvent pas dans la même unité spatio-temporelle que celle où l’action est réalisée.
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