Protocoles d’enquête et efficacité des sondages par Internet-Reference-Cited by-同舟云学术

Protocoles d’enquête et efficacité des sondages par Internet

Published:2004-01-01 Issue:1 Volume:N° 33 Page:63-75
ISSN:0779-7389
Container-title:Décisions Marketing
language:
Short-container-title:

Author:

Ganassali Stéphane,Moscarola Jean

Abstract

Sur la base d’un sondage réel mené en ligne, cet article présente l’impact des protocoles d’enquête par Internet sur la qualité des résultats produits. Le taux de retour, la richesse et la qualité des réponses ont été mesurés en fonction de différents protocoles faisant varier la nature de la cible, le message de sollicitation et la présentation du questionnaire. L’expérimentation réalisée a produit un échantillon de 1 518 observations et démontré l’efficacité de ce médium, qui est par ailleurs discutée dans une partie consacrée aux différentes méthodes d’enquêtes sur Internet.

Publisher

CAIRN

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