Introducing gadget love and subjective knowledge into the theory of planned behavior to understand intention to adopt smart-connected products

Abstract

L’adoption rapide de nouveaux produits technologiques est un facteur clé de la performance des entreprises. La présente étude porte sur les déterminants de l’intention d’adopter un objet connecté permettant d’enregistrer des données personnelles que nous appellerons traceurs individuels. L’objectif de cette recherche est de montrer si leur adoption est motivée uniquement par des facteurs rationnels issus du cadre de la théorie du comportement planifié ou par une combinaison de facteurs rationnels, cognitifs (connaissance subjective) et émotionnels (passion des gadgets). Les résultats d’une étude en ligne (N=360), dont les données ont été analysées à l’aide d’équations structurelles, confirment que la passion des gadgets, la connaissance subjective et la norme subjective influencent positivement l’intention d’adopter l’objet connecté retenu pour l’étude, mais contrairement aux attentes, l’effet de la connaissance subjective est direct.