Répondre aux enjeux des parties prenantes en construisant des logements innovants

Abstract

La promotion immobilière est un domaine concurrentiel qui implique plusieurs acteurs à différentes échelles (Benites-Gambirazio et al. , 2016). Afin de réussir une opération de construction, celle-ci doit correspondre aux enjeux de chacun. KAPA Promoteur est une entreprise dont les motivations professionnelles sont de construire mieux et de favoriser le bien-être des occupants. Or, le marché actuel et les besoins de chaque partie prenante influencent la conception de projets. L’objectif de cette étude est de démontrer que la réalisation d’opérations innovantes permet de répondre aux enjeux des parties prenantes. Pour répondre à la problématique des investigations et une recherche de terrain ont été menées, incluant des questionnaires adressés à différents acteurs. Leur participation a permis de mieux comprendre les enjeux qui les concernent et d’anticiper des solutions à leur apporter. À partir de ces conclusions, un plan d’action a été mis en place. Celui-ci consiste dans la conception d’outils permettant à KAPA Promoteur de construire ses futures opérations de construction en adéquation avec les demandes des acteurs, tout en se différenciant et en innovant son offre.