« Faire du coude » avec un énoncé « il y a x » : inciter à l’action et recruter une personne responsable d’agir en milieu hospitalier

Abstract

« Faire du coude » est une activité interactionnelle qui consiste à produire une incitation à l’action et à y répondre. L’article examine la réalisation de cette activité à l’aide d’énoncés déclaratifs au format « il y a x ». A dit, par exemple, « il y a une urgence » et B répond « je vais voir », se mobilisant ainsi par rapport au traitement de l’urgence en question. Le résultat de cette activité est le recrutement d’une personne responsable d’agir qui peut décider de l’action à prendre en réponse à l’état de fait signalé et s’engager d’elle-même pour la mener à bien. Nous décrivons la séquence langagière propre à l’activité étudiée ainsi que l’environnement local interactionnel de celle-ci. L’article est basé sur l’analyse de conversation et l’analyse multimodale d’interactions entre des membres du personnel d’un hôpital.