Problemas na comunicação: uma possível causa de erros de medicação-Reference-Cited by-同舟云学术

Problemas na comunicação: uma possível causa de erros de medicação

Published:2007-09 Issue:3 Volume:20 Page:272-276
ISSN:0103-2100
Container-title:Acta Paulista de Enfermagem
language:
Short-container-title:Acta paul. enferm.

Author:

Silva Ana Elisa Bauer de Camargo¹,Cassiani Silvia Helena de Bertoli²,Miasso Adriana Inocenti²,Opitz Simone Perufo³

Affiliation:

1. Universidade Federal de Goiás, Brasil; USP

2. Universidade de São Paulo, Brasil

3. Universidade Federal do Acre, Brasil

Abstract

OBJETIVO: Este estudo descritivo identificou e analisou pontos frágeis da comunicação durante a realização da prescrição, dispensação e administração de medicamentos na unidade de clínica médica e farmácia de um hospital universitário. MÉTODOS: Os dados foram coletados através de observações diretas durante 21 dias; revisões de 294 prescrições de medicamentos e 40 entrevistas com profissionais. RESULTADOS: A análise identificou prescrições incompletas, com abreviaturas, e realizadas sob interrupções e distrações. Na dispensação, as requisições apresentaram falhas no preenchimento dos formulários; na administração de medicamentos os problemas referiam-se ao uso de etiquetas transcritas para o preparo da medicação e falta de comunicação entre profissionais de enfermagem e paciente. CONCLUSÃO: Os meios de comunicação utilizados devem ser revistos, a fim de que se crie um sistema de medicação seguro para o paciente.

Publisher

FapUNIFESP (SciELO)

Subject

Advanced and Specialised Nursing,Medical–Surgical

Link

http://www.scielo.br/pdf/ape/v20n3/a05v20n3.pdf

Reference13 articles.

1. Patient risk factors for adverse drug events in hospitalized patients. ADE Prevention Study Group;Bates DW;Arch Intern Med,2000

2. To err is human: building a safer health system;Kohn LT,2000

3. Comunicação com o paciente: teoria e ensino;Stefanelli MC,1993

4. Managing the risks of organizational accidents;Reason J,1997

5. Strategies to reduce medication errors: How the FDA is working to improve medication safety and what you can do to help;Meadows M,2003

Cited by 14 articles. 订阅此论文施引文献订阅此论文施引文献，注册后可以免费订阅5篇论文的施引文献，订阅后可以查看论文全部施引文献

1. Patient safety challenges in primary health care: a scoping review;Revista Brasileira de Enfermagem;2020

2. How to Prevent or Reduce Prescribing Errors: An Evidence Brief for Policy;Frontiers in Pharmacology;2019-06-12

3. Comunicação organizacional e Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) na gestão hospitalar;Perspectivas em Ciência da Informação;2016-12

4. Use of identification wristbands among patients receiving inpatient treatment in a teaching hospital;Revista Latino-Americana de Enfermagem;2015-02

5. Segurança do paciente no uso de medicamentos após a alta hospitalar: estudo exploratório1;Saúde e Sociedade;2014-12