Paciente crítico e comunicação: visão de familiares sobre sua adequação pela equipe de enfermagem

Author:

Inaba Luciana Cintra1,Silva Maria Júlia Paes da2,Telles Sandra Cristina Ribeiro2

Affiliation:

1. Universidade de São Paulo

2. USP

Abstract

A comunicação é considerada importante variável no cuidado do paciente crítico e de sua família, cuja dificuldade em se comunicar é expressa na literatura. O objetivo da pesquisa foi verificar o que é comunicação adequada com a equipe de enfermagem na percepção do familiar do paciente crítico. Estudo exploratório e de campo, realizado na UTI do Hospital Universitário da USP. A população constituiu-se de 13 familiares de pacientes internados. Os dados foram coletados em novembro de 2003 e analisados, segundo a proposta de Bardin. Foi considerada comunicação adequada aquela em que a comunicação é um meio de informação - as informações são claras e objetivas, há esclarecimento de dúvidas, há orientações; e a comunicação é uma forma de tornar o cuidado mais humanizado - havendo comunicação verbal mesmo com o paciente sedado, tendo alguém como referência para que os familiares possam recorrer.

Publisher

FapUNIFESP (SciELO)

Subject

General Nursing

Reference24 articles.

1. Comunicação tem remédio: a comunicação nas relações interpessoais em saúde;Silva MJP,1996

2. Cuidado humano: o resgate necessário;Waldow VR,1998

3. A importância e as dificuldades da comunicação verbal e não-verbal no cuidado dos deficientes físicos;Inaba LC;Nursing,2002

4. O toque e a distância interpessoal entre enfermeiros e pacientes nas consultas de enfermagem;Silva MJP;Rev Esc Enferm USP,1991

5. A necessidade de cuidados paliativos;McCoughlan M;O Mundo da Saúde,2003

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