Integrando a ergonomia ao projeto de engenharia: especificações ergonômicas e configurações de uso

Abstract

A contribuição da ergonomia aos projetos de engenharia é normalmente apresentada em manuais e normas técnicas cuja utilização é pouco efetiva. A integração da análise da atividade em projetos de engenharia procura ultrapassar as limitações das especificações ergonômicas, possibilitando o retorno de experiência das situações existentes ao projeto de novas situações, sem reduzir a complexidade da realidade de trabalho. Essa passagem é um problema ainda não resolvido, sobretudo, no contexto atual de subcontratação das etapas iniciais dos projetos de grande porte. Neste artigo, a partir da análise de situações de trabalho em plataformas offshore, esta passagem é formalizada por meio do conceito de configurações de uso: esquemas de utilização que preservam relações essenciais das situações reais, formuladas num nível mais elevado de abstração do que as especificações ergonômicas usuais e capazes de orientar a atividade dos projetistas e ergonomistas desde os estudos de base. Essas configurações se situam entre guidelines genéricos, pouco operacionais para os projetistas, e especificações detalhadas, aplicáveis somente nas etapas finais dos projetos. O objetivo final é atuar desde o início do processo projetual, quando as margens de manobra são maiores, por meio de especificações capazes de orientar as escolhas técnicas que determinam as condições de trabalho nas futuras plataformas.