1. Análise de conteúdo;BARDIN L.,1977
2. O anti-Taylor: sobre a invenção de um método para co-governar instituições de saúde produzindo liberdade e compromisso
3. The knowing organization: how organizations use information to construct meaning, create knowledge, and make decisions;CHOO C. W.,1998
4. Ecologia da informação: por que só a tecnologia não basta para o sucesso na era da informação;DAVENPORT T.,1998
5. Teoria das organizações: evolução e crítica;MOTTA F. C. P.,1986