1. Sistema de gestão da qualidade nas micro e pequenas empresas;Agusti A. L.;Revista Visão: Gestão Organizacional,2013
2. Instrumentos de controle de gestão utilizados por micro e pequenas empresas sul catarinenses;Almeida D. M.;Revista da Micro e Pequena Empresa,2016
3. Critical factors for quality management initiatives in small-and medium-sized enterprises;Assarlind M.;Total Quality Management & Business Excellence,2014
4. ABNT NBR ISO 9004. Gestão para o sucesso sustentado de uma organização - Uma abordagem da gestão da qualidade,2010
5. ABNT NBR ISO 9000: 2015 - Sistemas de gestão da qualidade - fundamentos e vocabulário,2015