Affiliation:
1. Universidade Federal de Minas Gerais, Brasil; Universidade FUMEC, Brasil; Centro Universitário UNA, Brasil
2. Universidade Federal de Minas Gerais, Brasil
Abstract
RESUMO O objetivo deste estudo foi investigar se combinações de fatores da Cultura Organizacional (CO) e dos Traços da Personalidade de gestores de compras e vendas são relevantes para explicar a colaboração na rede de suprimentos (CRS). Utilizaram-se como referenciais teóricos: Behavioral Operations Management (BOM), Comportamento Organizacional e Rede de Suprimentos (RS). Aplicou-se questionário eletrônico, autoadministrado e baseado em instrumentos difundidos na literatura. A análise foi feita pela Qualitative Comparative Analysis com condições dicotomizadas. A CRS com fornecedores apresentou diferentes associações com os construtos comportamentais quando comparados com a CRS com clientes, evidenciando que há diferenças comportamentais entre gestores de compras e de vendas. A qualificação da CRS sugere que as exigências comportamentais para a contratação de gestores de compras e de vendas são diferentes, assim como as relações com os clientes são prioritárias dentro da organização.
Subject
Marketing,Strategy and Management,Industrial relations,Business and International Management,Business, Management and Accounting (miscellaneous),Management of Technology and Innovation,Management Science and Operations Research,Information Systems and Management,Organizational Behavior and Human Resource Management