Humanização nos serviços de urgência e emergência: contribuições para o cuidado de enfermagem

Author:

Sousa Kayo Henrique Jardel Feitosa1,Damasceno Carolinne Kilcia Carvalho Sena2,Almeida Camila Aparecida Pinheiro Landim2,Magalhães Juliana Macêdo2,Ferreira Márcia de Assunção3

Affiliation:

1. Universidade Estadual do Maranhão (UFMA), Brazil

2. Centro Universitário UNINOVAFAPI, Brasil

3. Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), Brazil

Abstract

Resumo OBJETIVO Analisar as evidências das pesquisas desenvolvidas sobre a humanização no atendimento de urgência e emergência, tendo em vista suas contribuições para o cuidado de enfermagem. MÉTODOS Revisão integrativa nas bases de dados LILACS, CINAHL, SciELO, Web os Science, SCOPUS e BDENF, utilizando os descritores: humanização da assistência, urgências, emergências, serviços médicos de emergências e enfermagem. RESULTADOS A busca resultou em um total de 133 publicações, sendo 17 incluídas no escopo desta revisão. A análise possibilitou a elaboração das unidades de evidência: Acolhimento com classificação de risco: dispositivo com bons resultados e Barreiras e dificuldades para a utilização das diretrizes da Política Nacional de Humanização. CONCLUSÃO O Acolhimento com Classificação de Risco foi evidenciado como principal dispositivo para a efetiva operacionalização da Política Nacional de Humanização e existem barreiras para sua efetivação relacionadas à organização das redes de atenção à saúde, problemas estruturais e ao trabalho multiprofissional.

Publisher

FapUNIFESP (SciELO)

Subject

General Medicine

Reference39 articles.

1. Humanização e desumanização a dialética expressa no discurso de docentes de enfermagem sobre o cuidado;Silva FD;Esc Anna Nery,2011

2. Secretaria de Atenção à Saúde. Política Nacional de Humanização da Atenção e Gestão do SUS. Programa de Formação em Saúde do Trabalhador,2011

3. Perception of nursing workers humanization under intensive therapy;Michelan VCA;Rev Bras Enferm,2018

4. Construction of a Professional Competency Matrix of the nurse in emergency services;Holanda FL;Acta Paul Enferm,2014

5. Organização de serviços de emergência hospitalar: uma revisão integrativa de pesquisas;Azevedo ALCS;Rev Eletr Enf,2010

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