Futbol Kulüplerinin Yenilik ve Değişim Yönetimlerinin İncelenmesi

Abstract

Futbol seyircilerinin, futbol çalışanlarının, futbol kurumlarının, teknolojinin, çevrenin ve sistemlerin büyük ve baş döndürücü bir hızla değişmesi, futbol kurumları olan futbol takımlarını da değişmeye, kendi yapılarını doğru ve sağlam temellere dayandırmaya, nereye, neyle, nasıl ve hangi kaynaklarla gidileceğini bilmeye, geleceği ve değişimleri önceden sezerek yol almaya ve dolayısıyla da sağlıklı bir kurumsallaşma için bir yol haritası oluşturmaya; bunun için de bir takım olarak vizyonunu, misyonunu, ilke ve değerlerini belirlemesi gerektiği belirtilmiştir Bu araştırmanın amacı futbol kulüplerinin yenilik ve değişim yönetimlerinin incelenmesidir. Bu amaç doğrultusunda, araştırmada nitel araştırma yöntemi kullanılmıştır. Araştırmanın örneklem grubunu 2021-2022 futbol sezonunda Avrupa’nın beş büyük liginde yer alan 10 futbol kulübünün yöneticileri oluşturmaktadır. Araştırmaya katılım gösteren 10 profesyonel futbol yöneticisine yarı yapılandırılmış görüşme formu uygulanmıştır. Görüşmeler sonucunda elde edilen veriler içerik analizi tekniğiyle analiz edilmiştir. İçerik analizi sonucunda oluşturulan temalar; kulüplerin yenilik ve değişim yönetimleri yaklaşımları, kulüplerin yenilik ve değişim yönetimlerinde teknoloji kullanımı, kulüplerin yenilik ve değişim yönetimlerindeki sorunlar, kulüplerin yenilik ve değişim yönetimlerindeki planlamaları ve kulüplerin yenilik ve değişim yönetimlerinde etkili temel unsurlar başlıkları altında toplanmıştır. Kulüplerin yenilik ve değişim yönetimleri yaklaşımları teması incelendiğinde; kişisel ve kurumsal faktörler kategorileri, kulüplerin yenilik ve değişim yönetimlerinde teknoloji kullanımı teması incelendiğinde; mekan düzenlemesine ilişkin teknoloji kullanımı, taraftar ilişkilerinde teknoloji kullanımı ve veri güdümlü yaklaşımın yönetimi kategorileri, kulüplerin yenilik ve değişim yönetimlerindeki sorunlar teması incelendiğinde; yönetimsel ve insan kaynağına ilişkin sorunlar ve ekonomik sorunlar kategorileri, kulüplerin yenilik ve değişim yönetimlerindeki planlamaları teması incelendiğinde; mekana ilişkin planlamalar, taraftara ilişkin planlamalar ve kurumsal planlamalar kategorileri, kulüplerin yenilik ve değişim yönetimlerinde etkili temel unsurlar teması incelendiğinde ise, iç çevre unsurları ve dış çevre unsurları kategorileri ortaya çıkmıştır. Sonuç olarak, futbol kulüplerinin yenilik ve değişim yönetimlerine ilişkin süreçlerde istekli olmaları, değişime ve yeniliğe ilişkin pozitif algılarının olması, yeni fırsatlarının olması, bir amacının olması, teknolojinin etkili ve verimli bir şekilde kullanılması ve taraftar deneyimlerinin iyileştirilmesi ve dinamik olması şeklinde olumlu yanlarının olduğu anlaşılmıştır. Ayrıca, futbol kulüplerinin yenilik ve değişim yönetimlerine ilişkin süreçlerde başarısızlık korkularının olmaması gerektiği, yeni teknolojik ve hizmetlerin maliyetlerinin yüksek olması, deneyimli personel eksikliğinin olması, değişime karşı direncin olması, kısıtlı bütçelerinin olması şeklindeki olumsuz algılar katılımcılar tarafından dile getirmiştir.