1. ACHROL Ravi S., ETZEL Michael J,. (2003), The Structure of Reseller Goal and Performance in Marketing Channels, Journal of the Academy of Marketing Science, Volume 31, Number 2, 2003.
2. AL Umut. (2014), Hizmet Pazarlaması, http://yunus.hacettepe.edu.tr/~umutal/lesson/bby465/2014-5.pdf
3. BİR Ali Atıf ve FERMANİ Maviş. (1988), Dünyada ve Türkiye'de Reklamcılık-Reklamın Gücü, Ankara: Bilgi Yayınevi.
4. BAŞOL Servet. (2012), Havayolu Yönetimi, ISBN: 978 605 5431 53 2, Ekin Basım Yayın Dağıtım, Bursa.
5. BREIDERT Christoph (2005), Estimation of Willingless to Pay, Theory, Measurement, and Application, Chapter2: Pricing in the Marketing Mix, http://epub.wu-wien.ac.at, Viyana.