Affiliation:
1. Eskişehir Osmangazi Üniversitesi
Abstract
Örgütte işgörenin yaptığı işin monoton olması veya kapasitesi altında olması nedeniyle kendini mutsuz hissetmesi durumu iş yerinde sıkılma sendromu (Boreout Sendromu) olarak tanımlanmaktadır. Bu durum işgörende can sıkıntısına ve işiyle ilgili olumsuz duygular beslemesine neden olmaktadır. Bu bağlamda, bu araştırmanın amacı, otel işletmelerinde çalışanların iş yerinde sıkılma sendromu, kariyer uyumluluğu ile algılanan iş stresi arasındaki ilişkileri incelemektir. Ayrıca, otel çalışanlarında kariyer uyumluluğunun algılanan iş stresine etkisinde iş yerinde sıkılmanın aracılık rolü olup olmadığını belirlemek amaçlanmaktadır. Araştırma verisi, 11.05.2023-16.09.2023 tarihleri arasında Eskişehir ilinde yer alan 4 ve 5 yıldızlı otel işletmesi çalışanlarından kolayda örneklem yöntemi ile yüz yüze ve çevrim içi anket tekniği aracılığıyla elde edilmiştir. Elde edilen 358 anket verisinin betimsel istatistik, faktör ve regresyon analizleri gerçekleştirilmiştir. Bulgular, otel çalışanlarında kariyer uyumluluğunun iş yerinde sıkılmayı ve algılanan iş stresini negatif yönde etkilediğini, iş yerinde sıkılmanın algılanan iş stresini ise pozitif yönde etkilediğini göstermektedir. Ayrıca, kariyer uyumluluğu ile algılanan iş stresi arasındaki ilişkide iş yerinde sıkılmanın kısmi aracılık etkisi olduğu belirlenmiştir. Sonuç olarak, otel işletmesinde departman yöneticilerinin çalışanlarına yönelik görev dağılımında adaletli olmaları ve onları yetenekleri doğrultusunda yönlendirmeleri önerilmektedir.
Publisher
Journal of Hospitality and Tourism Issues
Reference51 articles.
1. Abubakar, A. M. (2020). Using hybrid SEM – artificial intelligence: Approach to examine the nexus between boreout, generation, career, life and job satisfaction. Personnel Review, 49(1), 67–86.
2. Abubakar, A. M., Rezapouraghdam, H., Behravesh, E., & Megeirhi, H. A. (2022). Burnout or boreout: A meta-analytic review and synthesis of burnout and boreout literature in hospitality and tourism. Journal of Hospitality Marketing & Management, 31(4), 458-503.
3. Akdeniz, T. (2017). Boreout sendromu, First Mediterranean International Conference on Social Sciences, May 19-22, Podgorica, Sarayevo.
4. Andron, E. (2019). ‘Boreout’ syndrome: The causes, consequences and cures. https://www.welcometothejungle.com/en/articles/en-boreout-syndrome-the-causes consequences-and-cures (Erişim tarihi: 12.09.2023).
5. Bailey, C. & Madden, A. (2016). What makes work meaningful-or meaningless? MIT Sloan Management Review, 57(4), 1-17.