Comprendre les effets indésirables de la mesure de la performance

Abstract

Comment la recherche en management explique-t-elle l’existence des effets indésirables de la mesure de la performance ? Telle est la question à laquelle cet article souhaite d’apporter des éléments de réponse. Les auteurs se proposent d’étudier la recherche en management publiée sur le scandale des comptes non autorisés de la banque américaine Wells Fargo révélé en septembre 2016. Ils montrent tout d’abord l’impasse de la recherche en management pour comprendre ces effets et engagent une réflexion sur les motifs de cette insuffisance en considérant les logiques de structure de la recherche en management.