Quand les entreprises s’emparent de la mort numérique, qui sont les consommateurs potentiels ?
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Published:2017-01
Issue:262
Volume:43
Page:123-145
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ISSN:0338-4551
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Container-title:Revue Française de Gestion
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language:
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Short-container-title:Rev. Fr. Gest.
Author:
Guillemot Samuel,Gourmelen Andréa
Abstract
Le flou juridique autour de la gestion des traces numériques des défunts (profils de réseaux sociaux, documents ou photos déposés sur des clouds) amène des entreprises à inciter les internautes à anticiper leur mort numérique. Cependant, la pratique se développe difficilement. Cet article1 identifie cinq profils d’internautes qui se distinguent vis-à-vis de leur intention de préparer leur mort numérique sur la base de trois variables : l’orientation temporelle, l’attachement aux contenus numériques et les motivations à transmettre la mémoire. Des pistes d’actions marketing sont suggérées afin de développer ces pratiques.
Subject
Strategy and Management,Economics and Econometrics,Business and International Management
Reference17 articles.
1. Extended Self in a Digital World: Table 1.
2. Carroll E.
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Romano J.
(2010).
Your Digital Afterlife: When Facebook, Flickr and Twitter are your estate, What's Your Legacy? New Rider's Press,
Berkeley, CA.
3. How Individuals’ Cherished Possessions Become Families’ Inalienable Wealth
4. Cushing A.
(2012).
Possessions and self extension in digital environments: Implications for maintaining personal information, PhD dissertation,
University of North Carolina.