“Falso emprego” e relações de trabalho em plataforma digital de transporte
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Published:2023-09-01
Issue:3
Volume:25
Page:90-107
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ISSN:2178-0080
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Container-title:Revista Administração em Diálogo - RAD
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language:
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Short-container-title:RAD
Author:
Portes Jerônimo Henrique,Munaier Christian,Gonzalez Marcela
Abstract
Este artigo analisou a relação entre conteúdo institucional e a prática das plataformas digitais de transporte referente às promessas e entregas que se configuram nessa relação comercial com os motoristas nelas cadastrados. De caráter qualitativo (análise de conteúdo e entrevistas semiestruturadas; n=9), foram executadas duas etapas: na primeira, o conteúdo institucional de posicionamento de uma dessas plataformas foi analisado. Na segunda etapa, foram executadas entrevistas em profundidade com os motoristas cadastrados nessa plataforma, buscando-se validar ou não o conteúdo institucional do aplicativo analisado. As falas dos entrevistados sugerem satisfação com a remuneração oferecida pela plataforma. Em contrapartida, um grande desconforto em relação à tratativa, principalmente referente à segurança e ao processo de avaliação adotado pela plataforma. O falso emprego é evidenciado nas falas dos entrevistados, temerosos da perda do acesso à plataforma como alternativa de subsistência em decorrência de avaliações negativas.
Publisher
Pontifical Catholic University of Sao Paulo (PUC-SP)