1. 1. Атаманчук Г. В. Теория государственного управления. М.: Омега-Л. 2010. 301 с.
2. 2. Василенко И. А. Административно-государственое управление в странах Запада: США, Великобритания, Франция, Германия. М.: Логос. 2001. 200 с.
3. 3. Волков А. М. Публичная администрация и публичное администрирование: соотношение понятий // Административное право и процесс. 2012. №12. С. 23-35.
4. 4. Выборнов П. П. Роль деловых коммуникаций в государственном управлении // Молодые ученые. 2015. №6. С. 308-310.
5. 5. Ковалев С. В. Теоретические и практические методы моделирования социальных коммуникаций в государственном управлении // Научное обозрение. 2014. №11-1. С. 330-335.