Síndrome de burnout y su relación con la calidad de vida laboral en enfermería

Abstract

Introducción: El síndrome de burnout es resultado del desgaste ocasionado por el estrés derivado de las demandas crónicas y excesivas de un trabajo, se caracteriza por agotamiento emocional, despersonalización, falta de implicación en el trabajo, bajos niveles de realización personal e ineficacia. Puede afectar la salud, el desempeño y la calidad laboral de los profesionales de la salud. Objetivo: Identificar la relación entre el síndrome de burnout y la calidad de vida laboral en el personal de enfermería. Metodología: Estudio cuantitativo y correlacional, con una muestra de 149 profesionales. Los instrumentos utilizados fueron Maslach Burnout Inventory-Human Services Survey y Calidad de Vida en el Trabajo. Se utilizó estadística descriptiva e inferencial. Para responder al objetivo del estudio fue aplicada la prueba de correlación de Spearman. Resultados: El mayor porcentaje de los participantes (77.9 %) reportó un nivel bajo del síndrome de burnout y casi la mitad de los encuestados (41.6 %) obtuvo nivel medio de calidad de vida laboral. Se identificó relación negativa y significativa del síndrome de burnout con la variable Calidad de vida laboral (rs= −0.365, p <0.001). Discusión y Conclusiones: Los resultados obtenidos podrían asociarse a la existencia de relaciones efectivas entre el equipo de salud, así como a un ambiente laboral grato; estas situaciones intervienen como un factor protector en los profesionales y coadyuvan en la disminución de situaciones estresantes, mejorando la calidad de vida laboral. Identificar las situaciones del entorno laboral que aumentan los niveles de estrés puede actuar como referencia para implementar intervenciones innovadoras.