Medication errors in outpatient care in Colombia, 2005-2013

Abstract

<p><strong>Introducción.</strong> Los errores de medicación en la atención ambulatoria se han estudiado poco, a pesar de que representan una amenaza importante para la seguridad del paciente.<br /><strong>Objetivo.</strong> Describir las características de los errores de medicación en atención ambulatoria reportados por un sistema de farmacovigilancia de Colombia entre el 2005 y el 2013.<br /><strong>Materiales y métodos.</strong> Se hizo un estudio descriptivo en el cual se recopilaron, revisaron y categorizaron los reportes de errores de medicación de pacientes atendidos en un servicio farmacéutico ambulatorio a cargo de una empresa nacional de dispensación de medicamentos, entre enero de 2005 y septiembre de 2013. Se consideraron variables que involucraban el proceso (administración, dispensación, prescripción y transcripción), el medicamento, el tiempo para elaborar el reporte, el tipo de error, su causa y su gravedad. El análisis se hizo con el programa SPSS®, versión 22.0.<br /><strong>Resultados.</strong> Se recopilaron 14.873 errores de medicación, de los cuales 67,2 % realmente ocurrió, 15,5 % afectó al paciente y 0,7 % causó daño. Los errores de administración (p&lt;0,001; OR=93,614; IC95% 48,510-180,655), de dispensación (p&lt;0,001; OR=21,585; IC95% 16,139-28,870), de transcripción (p&lt;0,001; OR=5,647; IC95% 3,488-9,142), los relacionados con medicamentos para los órganos de los sentidos (p&lt;0,001; OR=2,046; IC95% 1,519-2,756), y con los medicamentos de uso sistémico contra infecciones (p&lt;0,001; OR=1,993; IC95% 1,574-2,525), la confusión en el nombre del fármaco (p=0,014; OR=1,281; IC95% 1,051-1,560) y los problemas en la interpretación de las prescripciones (p=0,025; OR=1,328; IC95% 1,037-1,702), aumentaron el riesgo de que el error afectara al paciente.<br /><strong>Discusión.</strong> Es necesario establecer sistemas de vigilancia específicos para errores de medicación en los servicios ambulatorios, que hagan énfasis en los procesos de prescripción, transcripción y dispensación. Se requieren estrategias específicas para la prevención de los errores de medicación relacionados con antibióticos.</p>