СРАВНЕНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ДВУХ КРУПНЕЙШИХ БАНКОВ РОССИИ И ЮЖНОЙ КОРЕИ

Abstract

The paper is based on the research devoted to the comparison of corporate cultures of the two largest international banks in Russia and South Korea, Sber and Woori. The research has revealed similarities in terms of adherence by both of the banks to the core internationally recognized values – trust of clients, conducting honest business, the atmosphere in the team, combating illegal activities. Both of the banks are focused on creating friendly relationships within their teams and customer-centric approach in relations with their clients. It has also been found out that there is a direct relationship between culture and performance in the areas of shared identity, values and commitment of employees to the corporate objectives in both of the banks. The company's values are the guiding principles that help both of the banks make the right decisions in maximizing the wealth of both customers and shareholders. The differences are mostly related to a clear distinction between the two countries' national cultures. В статье представлены результаты исследования, посвященного сравнению корпоративных культур двух крупнейших международных банков в России и Южной Корее, Сбер и Woori. Исследование выявило сходство с точки зрения приверженности обоих банков основным международно признанным ценностям – доверию клиентов, ведению честного бизнеса, атмосфере в команде, борьбе с незаконной деятельностью. Оба банка сосредоточены на создании дружеских отношений внутри своих команд и клиентоориентированном подходе в отношениях со своими клиентами. Также было установлено, что существует прямая взаимосвязь между культурой и эффективностью в таких областях, как общая идентичность, ценности и приверженность сотрудников корпоративным целям в обоих банках. Ценности компании являются руководящими принципами, которые помогают обоим банкам принимать правильные решения для максимального повышения благосостояния как клиентов, так и акционеров. Различия в основном связаны с особенностями национальных культур двух стран.